ISP · WISP · FTTH · FWA

Tutto il tuo ISP in un solo gestionale.

Dal prospect alla fattura, dalla rete al campo. Un'unica piattaforma con AI e automazione integrate — nativa per l'Italia.

Dashboard di Webilly con contratti, incassi e helpdesk
  • Tutto-in-uno CRM, billing, rete e campo
  • 100% italiano Prodotto e supporto in italiano
  • App incluse Area clienti e app tecnici

Un solo strumento

Basta stack frammentato.

Billing, RADIUS, helpdesk, VoIP, magazzino e fogli sparsi: sei strumenti che non si parlano. Webilly li sostituisce con uno.

  • Billing
  • RADIUS
  • Helpdesk
  • VoIP
  • Magazzino
  • Fogli Excel

Oggi: 6 fornitori, 6 login, dati che non si parlano.

Una sola piattaforma
  • Fatturazione SDI
  • RADIUS
  • VoIP
  • Helpdesk
  • Magazzino
  • CRM
  • Area clienti
  • App tecnici
  • Automazioni
  • AI

1 login · 1 dato · 1 fornitore

Un solo dato per tutta l'azienda, nessuna integrazione fragile da mantenere.

Funzioni

Tutto quello che serve per far girare un ISP.

01

Fattura e incassa senza inseguire nessuno.

Il ciclo attivo dell'ISP, dall'emissione all'incasso.

  • Fatture elettroniche SDI/FatturaPA, inviate allo SDI via PEC (canale diretto opzionale)
  • SEPA, bollettini, Stripe e PayPal integrati
  • Abbonamenti, quietanzamento automatico, note di credito e insoluti
  • Solleciti e sospensioni automatiche per morosità
  • Export della contabilità su tracciati configurabili per il commercialista
  • KPI di credito: aging, DSO, collection rate
Cruscotto KPI con MRR, churn e aging crediti

02

Governa portafoglio e contratti.

Ogni contratto, dove si trova e in che stato è.

  • Ciclo di vita completo, dalla proposta all'attivazione
  • Mappa dei contratti geolocalizzata e filtrabile
  • Profili, opzioni e numerazioni componibili
  • Campi personalizzati su clienti e contratti, ricercabili e nei documenti
  • Provvigioni della rete vendita calcolate in automatico
Scheda contratto con ciclo di vita, profilo e stato

03

Tieni la rete sotto controllo.

Autenticazione e accessi, sempre collegati al contratto.

  • Integrazione con Freeradius/Radiusmanager, agganciata al contratto
  • Sospensione dei morosi via Mikrotik o API
  • Gestione di NAS, IP pool e profili di banda sul FreeRADIUS
  • Ricerca IP → intestatario per le richieste dell'autorità, con export del traffico
Elenco utenti RADIUS con servizi e stato

04

Il VoIP tariffato al centesimo.

Provider voce e CDR, con listini fino al singolo prefisso.

  • Import dei CDR da qualsiasi provider voce
  • Listini e cluster di destinazioni configurabili
  • Numerazioni multiple per contratto
  • Tariffazione del traffico voce integrata al billing
Analisi del traffico VoIP e dei CDR

05

Un helpdesk che non perde un colpo.

Ogni richiesta tracciata, dal primo contatto alla chiusura.

  • Ticket da operatore e da cliente, con priorità e scadenze
  • Task e agenda con assegnazione ai tecnici
  • Dashboard di carico e stato dei ticket in tempo reale
  • Comunicazioni automatiche al cliente a ogni aggiornamento
  • Comunicazioni di massa a liste di clienti via email, SMS, WhatsApp e push
Agenda degli interventi e dei ticket

06

Il cliente si serve da solo.

Un'area clienti che scarica il tuo helpdesk.

  • Fatture, pagamenti e consumi self-service
  • Apertura ticket e stato delle richieste
  • Parental control gestito dal cliente
  • Notifiche su fatture e scadenze
Home dell'area clienti con fatture e pagamenti
Dettaglio fattura con pagamento e download PDF

App tecnici

I tecnici lavorano dal telefono.

Un'app dedicata a chi installa e ripara sul territorio. Funziona anche offline e si sincronizza da sola.

  • Interventi e agenda sempre con sé, anche senza campo
  • Naviga verso il cliente e chiamalo con un tap
  • Rapporto d'intervento firmato dal cliente, in PDF
  • Scansione barcode dell'hardware installato
Dettaglio intervento con navigazione e creazione rapporto
Firma del cliente sul rapporto d'intervento
Mappa degli interventi sul territorio

AI + Automazione

Webilly lavora al posto tuo.

L'intelligenza e l'automazione che nessun altro gestionale ISP mette in home.

Chiedi in italiano, rispondono i tuoi dati.

Webilly AI traduce le tue domande in query sicure sul tuo database e ti restituisce numeri, tabelle e grafici. Multi-provider (Anthropic, OpenAI, Gemini), con guardrail sulle query.

Confronta attivazioni e chiusure contratti mese per mese nell'ultimo anno

13 righe · 3 colonne — con grafico suggerito ed export CSV.

Webilly AI che genera una query SQL dai dati

Automazioni che si costruiscono a nodi.

Un editor visuale collega eventi ad azioni: nuovo ticket, contratto in scadenza, pagamento mancante. Da lì parte tutto in automatico.

  • 14 trigger e oltre 30 azioni pronte
  • Email, SMS, WhatsApp, PDF fattura, chiamate HTTP
  • Solleciti, sospensioni e provisioning senza intervento
Editor visuale dei workflow a nodi

Aperto

Webilly si integra con il resto del tuo stack.

API REST documentate e autenticazione standard OAuth2: colleghi CRM, portali e strumenti esterni senza forzature.

  • Specifica OpenAPI completa e guida all'accesso
  • OAuth2 con PKCE per le app e client_credentials per le integrazioni server-to-server
  • Gestione dei client API dall'interfaccia, webhook di pagamento inclusi

Controllo

I tuoi dati, sotto controllo.

Tracciabilità, permessi e privacy costruiti dentro la piattaforma, non aggiunti dopo.

  • Log di ogni creazione, modifica ed eliminazione, con l'utente responsabile
  • Permessi granulari per funzione e ruoli (admin, sales, operatore)
  • Consensi privacy per profilazione, marketing e terzi
  • Un'installazione dedicata: i tuoi dati non condividono il database con nessuno

Perché Webilly

Perché Webilly, e non un gestionale generico.

Nativo per l'Italia

SDI/FatturaPA, SEPA, bollettini, split payment e tracciabilità IP→intestatario per l'autorità. La compliance italiana non è un plugin: è il prodotto.

Davvero tutto-in-uno

CRM, billing, rete, campo e magazzino sullo stesso dato. Niente integrazioni fragili tra sei fornitori diversi.

AI e automazione integrate

Un assistente che interroga i tuoi dati e un motore di workflow che esegue. Non accessori, ma parte della piattaforma.

Chi lo usa

Webilly raccontato dai nostri clienti.

Webilly è un tool veramente completo: gestisce e risolve tutte le nostre necessità di wisp, dal troubleshooting al magazzino, dalla fatturazione alla gestione della base dati aziendale. L'Assistenza ed il supporto fornito sono professionali e friendly, facendo percepire WeNetwork non come un semplice fornitore ma un vero e proprio partner con cui fare rete.
Marco Polverari · Noinet
Webilly ha risolto i problemi che avevamo con il precedente gestionale. Il traffico Voip si configura e si carica semplicemente. Gli aggiornamenti sono costanti e l'area clienti integrata è facile e completa. Il supporto, inoltre, è sempre velocissimo a rispondere alle nostre domande!
Alex Coppola · Lumia Network
Da quando usiamo Webilly, siamo riusciti a migliorare decisamente i nostri processi aziendali: la schedulazione degli appuntamenti, la gestione ed il controllo totale del cliente, il sistema di fatturazione. Tutto è diventato più veloce e semplice. Assistenza impeccabile.
Gionata Sgambaro · Flynet

Il passaggio

Il passaggio a Webilly, senza sorprese.

  1. Migrazione dei dati

    Portiamo dentro clienti, contratti e storico dal tuo gestionale attuale.

  2. Affiancamento

    Ti seguiamo nella configurazione di listini, RADIUS e fatturazione.

  3. Supporto continuo

    Assistenza in italiano e aggiornamenti costanti del prodotto.

Nessun lock-in hardware: Webilly funziona con la rete che hai già.

FAQ

Domande frequenti su Webilly.

Webilly gestisce la fattura elettronica verso SDI?

Sì. Webilly produce le fatture elettroniche in formato SDI/FatturaPA e le trasmette allo SDI tramite PEC. In opzione è possibile anche l'invio diretto allo SDI, su canale accreditato dedicato, se il cliente ne dispone. Sono incluse la gestione delle ricevute e degli scarti, lo split payment, SEPA, bollettini e i principali circuiti di pagamento.

Funziona con i miei apparati Mikrotik?

Webilly si integra con il tuo FreeRADIUS a livello di database (MySQL): i tuoi apparati — Mikrotik/RouterOS o altri — continuano ad autenticarsi sul FreeRADIUS come già fanno, mentre Webilly gestisce NAS, IP pool e profili di banda e legge il traffico. La sospensione dei morosi avviene via Mikrotik oppure tramite un'API che restituisce l'elenco degli utenti da sospendere.

Devo cambiare l'hardware di rete per usare Webilly?

No. Webilly non ha lock-in hardware: funziona con la rete che hai già, indipendentemente dal vendor degli apparati.

Come avviene la migrazione dal mio gestionale attuale?

Importiamo clienti, contratti e storico dal tuo gestionale attuale e ti affianchiamo nella configurazione di listini, RADIUS e fatturazione. L'assistenza è in italiano e gli aggiornamenti sono costanti.

Webilly tariffa anche il traffico VoIP?

Sì. Importa i CDR da qualsiasi provider voce e li tariffa fino al singolo prefisso, con listini e cluster di destinazioni configurabili e numerazioni multiple per contratto, il tutto integrato al billing.

Cosa fa l'AI di Webilly?

Webilly AI traduce le tue domande in italiano in query sicure sul tuo database e restituisce numeri, tabelle e grafici. È multi-provider (Anthropic, OpenAI, Gemini) con guardrail sulle query.

Demo

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Raccontaci com'è fatta la tua rete: la demo sarà tarata sul tuo caso.